✒️Donaciones
Términos y Condicione
Política de Reembolsos: Al realizar una donación al servidor, solo se realizará una devolución en caso de que el producto comprado (como un script, vehículo o mapeo) contenga un bug, funcione mal en el servidor o presente alguna otra anomalía. No se realizarán devoluciones por cambios de opinión o errores cometidos al hacer la donación.
Proceso de Reclamo:
Si encuentras un error en el mapeo, vehículo o script comprado, debes realizar un ticket de soporte.
Si el problema se debe a un desarrollo de terceros, procederemos a realizar el reclamo al desarrollador.
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria del desarrollador, el servidor tomará la decisión de devolver o no la donación, según corresponda.
Todos los casos de devolución están sujetos a análisis y evaluación por parte del equipo del servidor.
Entrega de Donaciones:
Las donaciones pueden demorar hasta 48 horas en ser entregadas después de realizado el pago.
Si este plazo se extiende, el cliente será notificado adecuadamente sobre el retraso y el nuevo tiempo estimado de entrega.
Donaciones y CK (Character Kill):
Las donaciones no se pierden al realizarse un CK, pero los bienes no se entregan de inmediato al nuevo personaje.
La transferencia de bienes donados a un nuevo personaje debe ser discutida con la administración, y se establecerán los tiempos para que el personaje recupere sus bienes.
Consideraciones Importantes:
La mayoría de las donaciones se utilizan para adquirir desarrollos de terceros. El servidor solo retiene un pequeño porcentaje de las donaciones para cubrir los gastos operativos del servidor.
El servidor no se responsabiliza por problemas causados por el mal uso de los productos donados o por incompatibilidades no previstas con otros elementos del servidor.
Al realizar una donación, aceptas que esta es voluntaria y no otorga derechos adicionales ni preferencias en el juego más allá de los beneficios especificados.
Limitación de Responsabilidad:
El servidor no se responsabiliza por la pérdida de bienes donados debido a cambios en las políticas del servidor, actualizaciones, o problemas técnicos que escapen a nuestro control.
La administración se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto donado sin previo aviso y sin incurrir en ninguna responsabilidad.
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